D.A. Capital S.r.l. si impegna al massimo per garantire i propri prodotti, assicurandoli contro difetti di materiali e fabbricazione per un periodo di due anni dalla data di acquisto. Se riscontri difetti di qualità nelle tue calzature, ti invitiamo a seguire attentamente i passaggi indicati di seguito:

1. Invia le calzature nella loro scatola originale, inclusi la prova d'acquisto e il modulo compilato esercizio del diritto di garanzia, presso San Martin Mag.1 - Via Bessica, 12 - 36028 Rossano Veneto (VI) ITALIA.

2. Il nostro tecnico valuterà la validità della garanzia, decidendo se riparare o sostituire gratuitamente il prodotto se ritenuto difettoso. In alternativa, se possibile, verrà effettuata la riparazione o sarà reso a spese del cliente.

La garanzia copre esclusivamente quanto sopra indicato e non si applica a:

- Usura normale

- Difetti derivanti da incidenti

- Riparazioni o modifiche non autorizzate

- Calzata e uso inadeguato, improprio o abusivo

- Cura e manutenzione scorretta (asciugatura al sole o vicino a fonti di calore, uso di prodotti quli grassi e creme non idonei alla pulizia)

- Smarrimento della scatola originale con i codici di produzione

Idrorepellenza: Nonostante i trattamenti idrorepellenti (Idro-Gore), non possiamo garantire la completa tenuta dell'acqua per tutti i modelli di S.Martin®, ma solo per quelli realizzati con la tecnica bootie. Questi modelli, dotati di una fodera interna a tenuta d'acqua con membrana in PTFE impermeabile e traspirante, creano una barriera, garantendo al contempo una elevata traspirazione per il piede.

Ricorda che gli agenti atmosferici, l'usura possono causare il deterioramento delle calzature nel tempo, a seconda dell'uso, e tale deterioramento non è coperto dalla garanzia. Si consiglia di restituire le calzature pulite dal fango, nella loro scatola originale, con il modulo compilato per l'esercizio del diritto di garanzia e la prova d'acquisto ricevuta e/o fattura.

Comunicazione Importante: Il Tuo Contributo per un Servizio Efficiente

Crediamo che la chiarezza e la collaborazione siano fondamentali per garantirti il miglior servizio possibile. Sottolineiamo l'importanza di seguire attentamente le indicazioni fornite, poiché il tuo coinvolgimento è essenziale per la corretta esecuzione dei nostri processi.

Se, per qualsiasi motivo, non vengono rispettate le istruzioni fornite, ci troviamo nell'impossibilità di procedere come dovuto e potremmo essere costretti a respingere la tua richiesta. Capire le sfumature di ogni situazione è essenziale, e siamo qui per aiutarti, ma la tua collaborazione è fondamentale per assicurarci di svolgere al meglio la nostra parte.

Ricorda che situazioni come queste sono rare, ma nel caso in cui dovessero verificarsi, siamo qui per risolverele con la massima trasparenza e dedizione al cliente.

Grazie per la tua comprensione e collaborazione.